НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ

 

 

Уважаемые посетители сайта!

 

Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта,

 

Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию города Каргата для получения необходимой консультации, а также ответов

 

на интересующие Вас вопросы.

 

 

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

 

Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

В случае необходимости восстановления или защиты нарушенных прав, свобод или законных интересов, по вопросам, относящимся к компетенции администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области, Вы вправе обратиться с жалобой на имя главы города Каргата Каргатского района Новосибирской области в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», либо обратиться в суд в соответствии со статьей 3 «Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ.

 

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

 

 

1. ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ Вы можете направить по адресу:

 

 

Администрация города Каргата Каргатского района Новосибирской области

 

632402 Новосибирская область, г. Каргат ул. Транспортная,14.

 

 

Уточнить информацию о прохождении Вашего обращения можно

 

по телефону: 22-388

 

 

Для составления письменного обращения предлагаем Вам ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации". Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.

 

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу. Письменное обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу о предоставлении документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете письменно уведомлены.

 

В случае если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию Главы города Каргата, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены.

 

 

2. ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ можно направить через официальный интернет-сайт администрации города Каргата. В разделе ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН / ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ размещена форма, поля которой необходимо заполнить, лаконично сформулировав вопрос. При заполнении полей электронного обращения можно выбрать наиболее удобный для Вас способ получения ответа:

 

- в форме электронного документа, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

 

 

- в письменной форме, если указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

 

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Администрация города Каргата имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

 

 

Также, предусмотрена возможность вложения дополнительных документов в электронной форме. 

 

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30  дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения  обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.

 

В соответствии  с пунктом 1 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

 

В соответствии с пунктом 3 статьи 8 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение 7-ми дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

 

В целях оперативного решения поставленных в обращении вопросов, рекомендуем Вам направлять обращения в форме электронного документа в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов через официальные сайты исполнительных органов государственной власти Новосибирской областиили официальныесайты органов местного самоуправления муниципальных образований Новосибирской области.

 

 

3. ПРИЕМ ГРАЖДАН в администрации города Каргата ведется специалистами администрации в рабочие дни понедельник, вторник, среда, пятница с 08.00 до 16.00 по адресу: Транспортная, 14, г. Каргат.

 

Глава города Каргата принимает в пятницу с 14.00 до 16.00 кабинет приемная главы.

 

 

В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 "О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области" установлен ЕДИНЫЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ГРАЖДАН руководителями структурных подразделений администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, который проводится каждую пятницу с 14.00.

 

Информацию о дате, времени и месте проведения личного приема Губернатором Новосибирской области, заместителями Губернатора Новосибирской области и руководителями областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области Вы можете получить в общественной приемной Губернатора области или по телефонам: 8 (383) 222-62-44, 8 (383) 222-18-64.

 

 

4. ТЕЛЕФОНЫ СПРАВОЧНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СЛУЖБЫ приемной Главы города Каргата  - 8 (38365) 21-000 работает ежедневно

 

с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00, в пятницу - с 08.00 до 16.00.

 

 

В соответствии с пунктом 2 статьи 18 Федерального закона от 09 02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (далее - Федеральный закон № 8-ФЗ), в запросе указывается почтовый адрес, номер телефона и (или) факса либо адрес электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилия, имя и отчество гражданина (физического лица) либо наименование организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности государственных органов, органов местного самоуправления. Анонимные запросы не рассматриваются.

 

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос, составленный в устной форме, подлежит регистрации в день его поступления с указанием даты и времени поступления.

 

В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Федерального закона № 8-ФЗ, запрос подлежит рассмотрению в тридцатидневный срок со дня его регистрации.

 

Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.

 

По устному обращению гражданина предоставляется информация:

 

1. О почтовом адресе и режиме работы администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области.

 

2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области.

 

3. О порядке проведения личного приема граждан в администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области.

 

4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений.

 

5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, в какой государственный орган, орган местного самоуправления или какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.

 

6. Почтовые адреса и справочные телефоны специалистов администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области, администрации Каргатского района Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области, федеральных органов исполнительной власти в Новосибирской области, иных государственных органов в Новосибирской области, обеспечивающих рассмотрение обращений и запросов.

 

7. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.

 

8. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.

 

 

Справочные телефоны специалистов администрации города Каргата Каргатского района Новосибирской области